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Rechtliches

Datenschutz

Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung von quickz Bus.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website und im Rahmen der Plattform quickz Bus ist die quickz GmbH, Wampachstraße 10, 54295 Trier, Deutschland.

E-Mail: [email protected]

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies erforderlich ist, um unsere Website bereitzustellen, Nutzerkonten zu verwalten, Fahrtanzeigen und Angebote zu vermitteln, Zahlungen und Rechnungen abzuwickeln sowie die Sicherheit und Stabilität von quickz Bus zu gewährleisten.

Personenbezogene Daten sind insbesondere Bestandsdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Kontodaten, Fahrtdaten wie Strecke, Termin, Personenzahl und Anforderungen, Unternehmens- und Profildaten von Busunternehmen, Angebots- und Kommunikationsdaten, Rechnungs- und Zahlungsbezug sowie technische Nutzungsdaten.

3. Besuch der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, damit die Seite ausgeliefert, stabil betrieben und gegen Missbrauch abgesichert werden kann. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, angeforderte URL, Referrer, Browser- und Geräteinformationen sowie Statuscodes gehören.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, performanten und fehlerfreien Betrieb von quickz Bus.

4. Erforderliche Cookies und Session-Verarbeitung

Für Login, Sitzungsverwaltung und sicherheitsrelevante Abläufe setzen wir technisch erforderliche Cookies ein. Dazu gehört insbesondere das Session-Cookie bus_quickz_session für angemeldete Nutzer sowie ein temporäres Cookie für bestimmte Sicherheits- und Wiederherstellungsprozesse bei E-Mail-Änderungen.

Diese Cookies sind erforderlich, um geschützte Bereiche bereitzustellen, Nutzer wiederzuerkennen, Sitzungen abzusichern und wichtige Kontoaktionen technisch umzusetzen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Registrierung, Login und Kontoverwaltung

Wenn du ein Nutzerkonto anlegst oder verwendest, verarbeiten wir insbesondere Name, E-Mail-Adresse, verschlüsselte Passwortinformationen, Rolle, Verifizierungsstatus und gegebenenfalls weitere von dir hinterlegte Kontaktdaten.

Wir nutzen diese Daten, um dein Konto bereitzustellen, E-Mail-Adressen zu verifizieren, Logins zu ermöglichen, Kontoeinstellungen zu verwalten, sicherheitsrelevante Vorgänge abzuwickeln und missbräuchliche Nutzungen zu verhindern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, soweit sicherheitsbezogen erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Fahrtanzeigen, Angebote und Plattformnutzung

Bei der Nutzung von quickz Bus verarbeiten wir die Daten, die du in Fahrtanzeigen, Angeboten, Profilen und vergleichbaren Eingabemasken angibst. Dazu gehören insbesondere Start, Ziel, Datum, Rückfahrtdaten, Personenzahl, Anforderungen, Beschreibungstexte, Kontaktangaben, Unternehmensdaten, Fahrzeugdaten sowie Angebots- und Statusinformationen.

Diese Daten werden verarbeitet, um Fahrtanzeigen zu veröffentlichen, passende Angebote zu ermöglichen, berechtigten Nutzern geschützte Inhalte anzuzeigen, den Angebotsvergleich zu unterstützen und Administrations- bzw. Moderationsfunktionen bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Kontakt- und Inhaltsdaten werden nur im Rahmen der jeweiligen Plattformlogik offengelegt. Öffentliche Fahrtanzeigen enthalten keine frei zugänglichen persönlichen Kontaktdaten. Geschützte Kontakt- und Detailinformationen werden nur den dafür vorgesehenen und serverseitig berechtigten Rollen angezeigt.

7. Gast-Fahrtanzeigen und tokenbasierte Zugriffe

Fahrtanzeigen können auch ohne dauerhaftes Nutzerkonto angelegt werden. In diesem Fall verarbeiten wir die von dir eingegebenen Kontakt- und Fahrtdaten sowie eine Gast-E-Mail-Adresse, um die Anzeige per Bestätigungslink freizuschalten und dir gegebenenfalls einen gesicherten Zugriff auf eingehende Angebote bereitzustellen.

Gast-Fahrtanzeigen werden erst nach erfolgreicher Bestätigung der E-Mail-Adresse veröffentlicht. Die dafür verwendeten Bestätigungs- und Zugriffstoken werden ausschließlich zur Authentifizierung des jeweiligen Vorgangs genutzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Unternehmensprofile, Fuhrpark und Uploads

Busunternehmen können zusätzliche Unternehmens-, Profil- und Fuhrparkdaten hinterlegen. Dazu gehören insbesondere Firmenname, Rechtsform, Anschrift, Leistungsregionen, Busarten, Beschreibung, Fahrzeugdaten sowie hochgeladene Bilder für Profil, Titelbild, Galerie oder Fahrzeuge.

Wir verarbeiten diese Daten, um Unternehmensprofile darzustellen, Angebotsentscheidungen zu unterstützen und die Plattformfunktionen für Busunternehmen bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Zahlungen, Rechnungen und Aktivierungsgebühren

Für kostenpflichtige Leistungen oder Aktivierungsprozesse können wir Zahlungs- und Abrechnungsdaten verarbeiten. Dazu gehören insbesondere Rechnungsanschrift, Firmenname, steuerliche Angaben, Zahlungsstatus, externe Referenzen und Rechnungsinformationen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Durchführung des jeweiligen Vertrags sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten bestehen.

10. E-Mails und Benachrichtigungen

Wir versenden transaktionale E-Mails, soweit dies für Registrierung, Verifizierung, Kontosicherheit, Gastbestätigungen, Angebotsstatus, Betreiberaktivierung, Rechnungsversand oder administrative Hinweise erforderlich ist.

Dabei verarbeiten wir insbesondere E-Mail-Adresse, Name, relevante Vorgangsdaten und die für die jeweilige Nachricht erforderlichen Inhalte. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, soweit sicherheits- oder betriebsbezogen erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

11. Empfänger und eingesetzte Dienstleister

Wir setzen für den Betrieb von quickz Bus technische und fachliche Dienstleister ein, soweit dies zur Bereitstellung der Plattform erforderlich ist. Dabei kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an folgende Kategorien von Empfängern erfolgen:

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind.

12. Google Search Console und Google Analytics

Google Search Console

Wir nutzen die Google Search Console, um die Sichtbarkeit und technische Auffindbarkeit unserer Website in der Google-Suche zu analysieren, Indexierungsprobleme zu erkennen und Suchperformance auszuwerten. Dabei erhalten wir insbesondere Berichte zu Impressionen, Klicks, Suchanfragen, technischen Hinweisen und Positionen unserer Seiten in der Suche.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch sauberen Bereitstellung und Auffindbarkeit unseres Angebots.

Google Analytics

Soweit wir Google Analytics beziehungsweise Google Analytics 4 für Reichweiten- und Nutzungsanalysen einsetzen, verarbeitet Google insbesondere Online-Kennungen, Nutzungsereignisse, Geräte- und Browserinformationen sowie technische Zugriffsdaten. Soweit hierbei Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich auf Basis deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TTDSG.

Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ohne entsprechende Einwilligung setzen wir einwilligungsbedürftige Analysefunktionen nicht ein.

13. Drittlandübermittlung

Bei der Nutzung einzelner Dienstleister kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, insbesondere an Anbieter mit Konzernbezug in die USA. Soweit dies geschieht, achten wir auf geeignete Schutzmechanismen, etwa vertragliche Standarddatenschutzklauseln oder andere rechtlich anerkannte Garantien.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Konto- und Plattformdaten bleiben grundsätzlich gespeichert, solange ein Nutzerkonto aktiv ist oder die Daten für die Durchführung der Plattformleistungen benötigt werden.

Rechnungs- und abrechnungsbezogene Daten speichern wir entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Daten werden gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt, sobald der jeweilige Zweck entfällt und keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

15. Betroffenenrechte

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Soweit eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Wenn du Fragen zum Datenschutz hast, kannst du dich an [email protected] wenden.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich rechtliche, technische oder geschäftliche Rahmenbedingungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: 19. April 2026

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